常見問題
關於識返途酒店現金回贈平台的常見疑問
甚麼是識返途？
識返途是一站式酒店現金回贈平台。您只需於酒店官網訂房時加入我們提供的 IATA 代碼，退房後即可獲得房費 5–7% 的回贈。整個過程不影響您的訂房價格及入住體驗。
回贈金額如何計算？
回贈金額通常為基本房費的 5–7%，具體比例視乎酒店品牌、房型及訂房渠道而定。您可於提交回贈申請後，在訂單詳情中查看預估回贈金額。
回贈需要多久到帳？
一般於退房後 4–9 週到帳。酒店集團需要一定時間完成對帳結算。如超過 10 週仍未到帳，可於該筆回贈的詳情頁提出上訴，我們會核查酒店一方的佣金狀態。
支援哪些酒店集團？
全球主要國際酒店集團均已支援。當中洲際（IHG）、萬豪（Marriott）、希爾頓（中國內地以外）、凱悅（Hyatt）四大集團已全面接入，涵蓋旗下所有品牌；雅高（Accor）、文華東方（Mandarin Oriental）、瑰麗（Rosewood）、四季（Four Seasons）、半島（Peninsula）、富麗敦（The Fullerton）、溫德姆（Wyndham）、安縵（Aman）等高端集團亦已支援。原則上，任何能於訂房時填入 IATA 代碼 本站提供的 IATA 代碼 的酒店都能受理回贈，個別酒店的覆蓋情況可能存在偏差。
甚麼是 IATA 代碼？
IATA 代碼是國際航空運輸協會分配的識別編號，用於識別旅行代理身分。我們的 IATA 代碼是 本站提供的 IATA 代碼，您於酒店官網訂房時填入該代碼，酒店即可識別該訂房關聯至我們的回贈服務。
會影響酒店會籍或積分嗎？
不會。使用識返途不會影響您於任何酒店忠誠計劃中的會籍等級、積分累積或會員權益，完全不受影響。
如何確認房價支援回贈？
於酒店官網選擇房型時，留意價格旁邊是否標示「Commissionable Rate」（可佣金房價）。只有標示該標記的房價才支援回贈。大部分官網公開價格均為可佣金房價。