RebateTrail 使用者服務協議

生效日期：2026 年 4 月 1 日

最近更新：2026 年 4 月 1 日

歡迎使用 RebateTrail（以下簡稱「本平台」或「我們」）。本平台由 缦途（上海）旅游咨询有限公司（註冊地址：上海市宝山区联泰路63号1-3幢，以下簡稱「公司」）營運並提供服務。

請您在註冊和使用本平台服務前，仔細閱讀並充分理解本使用者服務協議（以下簡稱「本協議」）的全部內容，特別是以粗體標註的條款。如果您不同意本協議的任何內容，請勿註冊或使用本平台服務。

當您點擊「同意」或「註冊」按鈕，或以任何方式使用本平台服務時，即視為您已閱讀、理解並同意接受本協議的全部條款。

一、定義

在本協議中，除非另有說明，以下術語的含義如下：

本平台：指 RebateTrail 網站（rebatetrail.com）及其相關服務
使用者（或「您」）：指註冊並使用本平台服務的個人
代理商：指與本平台合作、為使用者提供飯店現金回饋服務的商戶或機構
現金回饋：指使用者透過本平台提交符合條件的飯店訂房後，按照約定比例獲得的現金返還
現金回饋申請：指使用者透過本平台提交飯店訂房資訊以申請現金回饋的行為
錢包：指本平台為使用者開設的虛擬帳戶，用於紀錄現金回饋收入和提領支出
現金回饋案例：指經平台審核後為使用者的現金回饋申請建立的處理單元

二、帳戶註冊與管理

2.1 註冊條件

您在註冊本平台帳戶時，需滿足以下條件：

年滿 18 週歲，具有完全民事行為能力
提供真實、準確、完整的註冊資訊
每人僅限註冊一個帳戶，禁止一人持有多個帳戶

2.2 註冊方式

本平台支援以下註冊方式：

電子郵件註冊：提供有效電子郵件地址並完成驗證
微信登入：透過微信授權快速註冊和登入

2.3 帳戶安全

您應妥善保管帳戶登入憑證，不得轉讓、出借或以任何方式允許他人使用您的帳戶
因您的原因導致帳戶被他人使用而造成的損失，由您自行承擔
如發現帳戶存在異常，您應立即聯繫我們

2.4 帳戶資訊的真實性

您承諾註冊資訊和提交的訂房資訊均為真實、準確、完整
如因資訊虛假或不準確導致現金回饋申請無法處理或審核不通過，由您自行承擔相應後果
我們有權對帳戶資訊進行核實，如發現資訊不實，有權暫停或終止您的帳戶

三、服務內容

3.1 平台服務概述

本平台為使用者提供飯店訂房現金回饋服務。使用者透過本平台提交合格的飯店訂房資訊，經核實後可獲得一定比例的現金回饋。

3.2 現金回饋服務流程

現金回饋服務的基本流程如下：

提交現金回饋申請：使用者登入平台後提交飯店訂房資訊（包括預訂號、入住日期、飯店品牌等）
資訊核實：平台對訂房資訊進行核實和驗證
現金回饋確認：現金回饋在飯店入住完成後方可確認。未完成入住的訂房（包括但不限於取消、未入住、提前退房）不產生現金回饋
現金回饋入帳：現金回饋確認後，現金回饋金額將計入您的平台錢包
申請提領：您可在滿足提領條件後申請將錢包餘額提領至個人帳戶

3.3 現金回饋計算

現金回饋基數由平台自行認定，可能少於平台實際收到的佣金金額。平台展示的現金回饋比例和預估金額僅供參考，不構成任何承諾或保證
平台對現金回饋享有全權決定權，包括但不限於現金回饋基數的確定、現金回饋比例的調整以及是否向使用者發放現金回饋。平台有權根據業務需要隨時調整上述事項，無需事先通知
現金回饋金額不包含訂房中的稅費、服務費、取消費用等非佣金部分
如涉及幣種轉換，匯率由平台自行確定，可能與市場即時匯率存在差異，且可能隨時波動。最終現金回饋金額以平台實際發放金額為準

3.4 現金回饋的排除情形

以下情形不產生現金回饋或現金回饋將被取消：

訂房被取消或發生全額退款
使用者未實際完成入住（no-show）
提交的訂房資訊虛假或不準確
同一訂房被重複提交
飯店方面拒絕支付佣金或佣金被追回
訂房違反飯店方的條款和條件
使用者存在本協議第七條所述的違規行為

此外，平台有權無需說明理由拒絕發放任何特定的現金回饋，包括但不限於以下情形：

涉及受制裁個人、實體或地區的訂房
基於平台風控策略判定存在風險的交易
基於商業原因平台認為不宜發放現金回饋的情形

3.5 現金回饋時效

由於飯店佣金結算週期的差異，從您提交現金回饋申請到最終確認現金回饋，通常需要 30 至 90 天
在特殊情況下（如飯店方結算延遲），該時間可能更長
平台將盡合理努力加快處理速度，但不對具體的處理時長作出承諾

四、錢包與提領

4.1 錢包

平台為每位使用者維護一個虛擬錢包，用於紀錄現金回饋入帳和提領紀錄
錢包餘額不計利息
錢包餘額不可轉讓給其他使用者

4.2 提領規則

提領的具體規則（包括但不限於最低提領金額、可用提領方式、提領手續費等）由平台全權決定，並可能隨時更改而不另行通知。您應在每次申請提領前查閱平台當前公佈的提領規則
提領處理時間：我們將在收到提領申請後 30 個工作日內完成審核和打款。平台有權對異常或高風險的提領申請延長處理時間

4.3 提領帳戶

提領帳戶必須為您本人名下的帳戶
因您提供的收款資訊有誤導致的支付失敗或錯誤支付，由您自行承擔後果
平台有權對異常提領行為進行審核，必要時要求您提供身份證明

4.4 錯誤入帳

如因平台系統錯誤導致多入帳現金回饋，平台有權從您的錢包餘額中扣回多入帳的金額。如餘額不足以扣回，您應配合退還差額部分。

4.5 稅務責任

您透過本平台獲得的現金回饋、推薦獎勵及其他收入，可能涉及稅務申報義務。您應自行瞭解並遵守您所在司法管轄區的稅務法規，按要求向主管稅務機關如實申報並繳納相關稅款。平台不提供稅務建議，亦不承擔為您代扣代繳稅款的義務（法律法規另有規定的除外）。因您未履行稅務申報義務所產生的一切法律後果，由您自行承擔。

五、推薦與獎勵

5.1 推薦計畫

您可以透過產生推薦碼邀請新使用者註冊本平台
推薦獎勵的具體規則（包括獎勵金額、觸發條件等）以平台公佈的活動規則為準
平台有權隨時調整推薦計畫的規則

5.2 獎勵發放

推薦獎勵在滿足觸發條件後自動計入您的錢包
透過虛假推薦、自我推薦、多帳戶互推等方式獲取的獎勵，平台有權追回並取消您的推薦資格

六、帳戶休眠與終止

6.1 帳戶休眠

如果您的帳戶連續 18 個月未發生任何登入活動，您的帳戶將被標記為休眠狀態。

6.2 休眠後果

帳戶進入休眠狀態後，平台有權（但非義務性地）關閉您的帳戶並沒收帳戶餘額
在帳戶被關閉前，平台將透過您預留的聯繫方式（電子郵件等）向您發送通知
您在收到通知後 30 天內登入平台即可恢復帳戶至正常狀態

6.3 使用者主動註銷

您可以隨時申請註銷帳戶
註銷前請確保已完成所有待處理的提領申請
註銷時帳戶中的剩餘餘額，您可以在註銷前申請提領；逾期未提領的餘額將視為您自願放棄

6.4 平台終止帳戶

在以下情形下，平台有權立即暫停或終止您的帳戶，且無需事先通知：

您違反本協議的任何條款
您存在第七條所述的違規行為
您的帳戶存在安全風險或異常活動
法律法規或監管機構要求

帳戶因違規被終止的，帳戶中的全部餘額將被沒收。

七、禁止行為

您在使用本平台服務時，不得從事以下行為：

7.1 帳戶相關

註冊多個帳戶（同一自然人、同一裝置、同一支付帳戶等關聯因素將被視為同一使用者）
使用虛假身份資訊註冊
出售、轉讓、出租帳戶
盜用或試圖盜用他人帳戶

7.2 現金回饋相關

提交虛假、偽造或篡改的訂房資訊
利用系統漏洞獲取不正當現金回饋
與飯店工作人員串通虛構訂房紀錄
惡意重複提交同一訂房資訊

7.3 技術相關

使用機器人、爬蟲、腳本或其他自動化工具存取本平台
試圖對平台進行逆向工程、反編譯或破解
對平台發起阻斷服務攻擊或其他干擾平台正常營運的行為
未經授權存取平台系統或資料

7.4 其他

利用本平台從事洗錢或其他違法活動
發佈違法、侵權、誹謗性或有害內容
侵犯本平台或第三方的智慧財產權
其他違反法律法規或公序良俗的行為

八、智慧財產權

8.1 平台內容

本平台的所有內容，包括但不限於文字、圖片、介面設計、軟體程式碼、商標和標識，均受中華人民共和國智慧財產權法律法規保護。未經我們書面許可，您不得複製、修改、傳播或以任何方式使用上述內容。

8.2 使用者回饋

如果您向我們提供任何回饋、建議或意見，您同意我們可以免費使用這些回饋來改進我們的服務，而無需向您支付任何費用或承擔任何義務。

九、免責聲明與責任限制

9.1 服務可用性

本平台按「現狀」和「可用」的基礎提供服務
我們不保證服務不會中斷、不會出錯或完全安全
因系統維護、升級、網路故障或不可抗力等原因導致服務暫時中斷的，我們將盡合理努力盡快恢復，但不承擔由此造成的損失

9.2 第三方服務

本平台依賴飯店合作方和代理商提供佣金資料。飯店方或代理商拒絕支付佣金、延遲支付佣金或佣金被追回的，不屬於平台違約，平台不承擔賠償責任
平台不對飯店的服務品質、價格變動或訂房條款承擔任何責任
透過微信登入所涉及的微信服務由騰訊提供，平台不對微信服務的可用性或安全性承擔責任

9.3 現金回饋金額

平台展示的預估現金回饋金額不構成承諾或保證，最終現金回饋金額以平台全權確認的金額為準
匯率由平台自行確定，可能與市場即時匯率存在差異，平台不對匯率差異承擔責任
平台有權基於風控、合規、商業或其他原因拒絕發放任何特定的現金回饋，且無需說明具體理由

9.4 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，本平台因履行本協議所承擔的全部責任，以您在爭議發生前 12 個月內透過本平台實際獲得的現金回饋總額為上限。

本平台在任何情況下均不對間接損失、附帶損失、特殊損失或懲罰性損失承擔責任，包括但不限於利潤損失、資料遺失、商譽損失等。

十、爭議解決

10.1 協商

因本協議引起的或與本協議相關的任何爭議，雙方應首先透過友好協商解決。

10.2 訴訟

協商不成的，任何一方均有權向本協議履行地有管轄權的人民法院提起訴訟。本協議履行地為中華人民共和國上海市宝山区。

10.3 適用法律

本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律（不包括港澳台地區法律）。

十一、協議的修改

我們有權根據需要修改本協議的內容
修改後的協議將在本平台公佈，並註明更新日期
對於重大修改，我們將透過平台公告、電子郵件或彈窗等方式通知您
修改後的協議一經公佈即生效。如果您在協議修改後繼續使用本平台服務，即視為您同意修改後的協議。如果您不同意修改後的協議，您應停止使用本平台服務

十二、其他條款

12.1 完整協議

本協議（連同隱私政策及平台公佈的其他規則）構成您與本公司之間關於使用本平台服務的完整協議，取代此前的一切口頭或書面溝通。

12.2 可分割性

如果本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，該條款的無效或不可執行不影響其他條款的效力，其餘條款繼續有效。

12.3 棄權

我們未行使或延遲行使本協議項下的任何權利，不構成對該權利的放棄。

12.4 轉讓

未經我們書面同意，您不得轉讓本協議項下的任何權利或義務。我們可以在通知您後將本協議轉讓給關聯公司或繼承實體。

十三、聯繫我們

如果您對本協議有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

公司名稱：缦途（上海）旅游咨询有限公司
註冊地址：上海市宝山区联泰路63号1-3幢
客服信箱：support#rebatetrail.com（請將 # 替換為 @）